Jei įsigyta prekė pasirodė nekokybiška, turite teisę ją grąžinti per 7 (septynias) darbo dienas nuo prekės gavimo dienos.

Norėdami pakeisti prekę ar susitarti dėl grąžinimo, prašome susisiekti su mumis:
📧 el. paštu: berjonas@gmail.com
📞 telefonu: +370 686 94877

Kad galėtume jums padėti kuo greičiau, prašome iš anksto informuoti apie situaciją – taip galėsime rezervuoti keičiamą prekę. Nekokybiška prekė nemokamai pakeičiama į naują, arba jums grąžinami sumokėti pinigai.

Jei norite grąžinti kokybišką prekę, įsitikinkite, kad:

• prekė yra originalioje, tvarkingoje pakuotėje;
• ji nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nepašalintos apsauginės plėvelės ir pan.);
• komplektacija tokia pati, kokia buvo gavus prekę.

Būtinai pateikite prekės įsigijimo dokumentą ir užpildytą prekės grąžinimo formą, kurioje nurodoma atsisakymo priežastis.

Grąžinti prekes galima, iš anksto apie tai pranešus, adresu:
📍 Lantainių g. 9, Domeikava, Kauno raj.

Grąžinimo sąlygos

• Kai prekė grąžinama per kurjerį, grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
• Jei gauta ne ta prekė arba nekokybiška prekė, pardavėjas įsipareigoja savo lėšomis pasiimti prekę ir pakeisti ją tinkama analogiška preke.
• Jei pardavėjas neturi analogiškos prekės, jis grąžina pirkėjui visą už prekę sumokėtą sumą.
• Pinigai grąžinami per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo dienos.

Pardavėjas turi teisę nepriimti grąžinamų prekių, jei pirkėjas nesilaiko nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.

Kokybiškų prekių grąžinimo reikalavimai

Grąžinamos kokybiškos prekės turi būti:

• originalioje, tvarkingoje pakuotėje;
• nesugadintos ir nepraradusios prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nepašalintos apsauginės plėvelės ir pan.);
• tokios pačios komplektacijos, kokios buvo gautos.

Šie reikalavimai netaikomi nekokybiškoms prekėms.

Prekės, kurios negrąžinamos ir nekeičiamos

Pagal „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių“ 18 punktą, nekeičiami ir nepriimami šie gaminiai:

• apatiniai drabužiai;
• kojinės; akiniai;
• apsauginiai ekranai,
• skirti akių apsaugai;
• ausų kamštukai.

Prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 patvirtintomis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis“ bei ūkio ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258 patvirtintomis „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklėmis“.

Užsakydami prekes galite pasirinkti Jums patogiausią pristatymo būdą – prekes galime pristatyti į namus arba jas galite atsiimti mūsų prekybos vietose.

Prašome atvykti atsiimti prekių tik tuomet, kai sulauksite pranešimo telefonu, kad Jūsų užsakymas jau paruoštas atsiėmimui.

Užsakymų pristatymui Lietuvoje naudojamės kurjerių tarnybos „Venipak“ paslaugomis.

Prekių pristatymo kaina – 4,60 € (su PVM).

Pastaba: pristatant į Kuršių neriją, taikomas papildomas 40,55 € mokestis už siuntą.

Dauguma prekių, pateiktų mūsų tinklapyje, yra nuolat atnaujinamos ir tiekiamos tiesiogiai iš sandėlio arba tiekėjų.
Jei prekės šiuo metu neturime vietoje, nedelsdami informuojame klientą ir pateikiame numatomą pristatymo datą arba alternatyvų pasiūlymą.

Prekių pristatymo į užsienį kainos ir terminai kiekvienu atveju derinami individualiai, atsižvelgiant į šalį ir siuntos dydį.

• Užsakant prekes, kurias turime sandėlyje, pristatymo laikas – 1–7 darbo dienos nuo užsakymo apmokėjimo.

• Prekes, kurių neturime sandėlyje, pristatome per 2–3 savaites.

Prekės pristatomos darbo dienomis nuo 8:00 iki 17:00 val.
Esant poreikiui, didesnių siuntų pristatymą galima suderinti kitu laiku.

Norėdami sužinoti daugiau apie specialias pristatymo sąlygas ar kilus klausimams, kreipkitės telefonu:
📞 +370 686 94877